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A partir de agosto 2023, NetMedik y Saludtools se unen como marcas y empresas
- Se une la plataforma con más trayectoria, NetMedik, y la más moderna, Saludtools.
- Esto mejorará los servicios que hoy recibe, se simplificará y mejorará el registro clínico.
- Se respetan los planes actuales del NetMedik y los precios. Es decir que por efectos de esta unión no se modifica la política de precios que ya traía
- Habrá más equipo de soporte para ayudarlo de manera mas oportuna
- Los cambios serán graduales, informados y acompañados para facilitar las transición.
- No es necesario que realice ninguna acción en este momento. Todos los cambios serán informados oportunamente para evitar afectaciones, los servicios actuales seguirán funcionado sin contratiempos y sus planes se respetarán como han sido acordados.
Con el fin de mejorar la tecnología, servicio y capacidades del equipo sobre una base de clientes más grande y mayor con cobertura nacional, Netmedik, la plataforma con más trayectoria en el mercado colombiano, se une a Saludtools, la herramienta más moderna disponible el Colombia
Dicho de manera simple, Saludtools y NetMedik se unirán como una sola empresa y próximamente operaremos bajo una sola marca y tecnología.
¿Por qué se toma esta decisión?
El mercado de Historias Clínicas Electrónicas en Colombia ha crecido durante los últimos años, suponiendo un desafío para quienes operamos en esta industria.
Hemos llegado a la conclusión que la mejor manera de crecer es uniendo esfuerzos entre los diferentes jugadores, para brindar un mejor servicio y mejores herramientas en beneficio de nuestros clientes y principal razón de ser, que son los médicos y sus pacientes.
Esta unión crea una empresa más grande, más fuerte y con mayor capacidad de atender y mejorar las herramientas.
Se requieren empresas fuertes, grandes y con capacidad técnica, administrativa y económica para asumir la responsabilidad de salvaguarda de los datos de médicos y pacientes, y la privacidad que ello conlleva. Por eso, el mejor camino es la consolidación y la unión entre los distintos jugadores de la industria para tener una oferta más competitiva en el país y la región. Esta unión es un acto de responsabilidad y coherencia con la visión y compromiso con nuestro propósito de aportar a sistemas de salud más eficientes a través del uso de la tecnología y la información.
Saludtools es una startup en este sector, nacida en Colombia en 2019, que cuenta con el respaldo de importantes fondos de inversión locales e internacionales. En un corto tiempo se ha consolidado como uno de los líderes del mercado y hoy opera rentable y exitosamente no solo en el país, sino que también ha incursionado en mercados internacionales como Perú, México y República Dominicana. A partir de esta unión la marca Saludtools centralizará las operaciones de NetMedik en Colombia.
Igualmente, posee una plataforma más moderna, y un equipo más grande con más de 50 personas, en desarrollo, ventas y servicio que permiten mayor soporte, mejoras constantes y nuevos productos.
Preguntas y respuestas
¿Esto cómo me va afectar?
De ninguna manera esperamos que esta unión genere afectaciones a usted como médico, sus pacientes o su práctica.
Al contrario, esperamos beneficios en el corto, mediano y largo plazo que redunden en un mejor producto, mejor soporte y mejoras y evolución constante en el producto. Esperamos mejorar las pantallas para que sean más fáciles y simples de usar, una solicitud muy recurrente en los usuarios de NetMedik.
¿Qué pasará con mi información y la de mis pacientes?
Toda la información de su consultorio y sus pacientes seguirá disponible y a salvaguarda como lo ha venido teniendo durante todos los años que ha operado bajo NetMedik.
¿Qué pasa con la interoperabilidad con SURA?
El convenio con SURA continúa, ahora también bajo la marca Saludtools. Esta unión no afectará dicho acuerdo, y al contrario fortalecerá el trabajo colaborativo que se realiza entre ambas empresas.
¿Me afectará el precio?
No. A los usuarios se les respetará el precio acordado en el contrato firmado con NetMedik y los aumentos anuales estarán acordes con la razonabilidad del mercado.
Tengo muchas preguntas ¿Con quién puedo hablar?
Dispondremos de los siguientes canales de comunicación donde podemos resolverle todas las dudas:
Teléfono: (301) 4823058
email: Servicio2@netmedik.com
WhatsApp: (301) 4823058
Adicionalmente a esto, llevaremos a cabo sesiones virtuales en vivo con los directores y fundadores de NetMedik y Saludtools para contarles más del acuerdo y resolver todas sus dudas. La sesiones serán programadas con antelación y podrá asistir médicos, asistentes o secretarias.